加强环境监测(ce)质量管理能有效提升环境监测(ce)的服(fu)务质量(liang)，及时、准确、全面(mian)反映样品采集及(ji)检测过(guo)程的(de)质量是(shi)否(fou)满足要求。客(ke)观准确的检(jian)测结果能够(gou)反映当前环境现状、以往变化趋势及方向(xiang)。环境监(jian)测(ce)质量(liang)控(kong)制工(gong)作的质量，直接影响到环境(jing)现状的评价结果、结论。环(huan)境监测的质(zhi)量控制(zhi)在环(huan)境监测管理(li)中起着非(fei)常重要的作用，通(tong)过(guo)对环境(jing)监测活(huo)动各环节的质(zhi)量控(kong)制，消除各(ge)环节的干扰因(yin)素，确保环境(jing)监测(ce)数据的准确(que)、可靠。

1.前(qian)期准(zhun)备(bei)质量控制

环境监测任务开(kai)始，需要全(quan)程序的(de)质量控制(zhi)。前期的(de)准备直接性的(de)影响现场检(jian)测及现场采样能否全(quan)面检(jian)测且(qie)符(fu)合规范性要求(qiu)。

1.1检测人员(yuan)

检测人员应(ying)具有相关的专(zhuan)业(ye)知识及基本技(ji)能，经能力确认并(bing)授权(quan)。

能够严格(ge)按照标(biao)准方法进行(xing)现场(chang)监测是一名(ming)环境监测人员应该具有(you)(you)的基本素质(zhi)。如果对工作态度有(you)(you)所懈(xie)怠，可能使现场(chang)采集的样品或检测数据很(hen)难具有(you)(you)代(dai)表(biao)性和(he)准确性。定期对现场(chang)监测人员开(kai)展(zhan)监督是很(hen)有(you)(you)必要的。

能够在复杂的(de)(de)环境中开展(zhan)现场(chang)检测是一(yi)名环境监(jian)测人(ren)员应该(gai)具有的(de)(de)基本技术能力。如果技术能力不达标，则无(wu)法完成现场(chang)检测。定期(qi)对现场(chang)监(jian)测人(ren)员进行技术能力培(pei)训以提高其(qi)质量水平。

1.2检测方案

现(xian)场(chang)采样方案应在全面调查的基(ji)础上(shang)制定，需涵盖检(jian)测类别、检(jian)测项(xiang)目(mu)、监(jian)(jian)测点位置、检(jian)测频率(lv)、样(yang)品采(cai)集的(de)方法、采(cai)样(yang)介质及耗材和检(jian)测仪器(qi)。开展采(cai)样(yang)工作前(qian)需要对检(jian)测方案(an)进行逐级审核(he)，确(que)(que)保(bao)监(jian)(jian)测方案(an)的(de)准确(que)(que)性(xing)和全面性(xing)。

1.3仪(yi)器设备及耗材准备

现场(chang)采(cai)样及检测仪(yi)器应经检定/校(xiao)(xiao)准(zhun)，在(zai)检定/校(xiao)(xiao)准(zhun)有(you)效(xiao)期内对仪器设(she)备(bei)进(jin)行了期间核查(cha)，使用前还应进(jin)行校(xiao)(xiao)准(zhun)并填(tian)写校(xiao)(xiao)准(zhun)记(ji)录。

环境监(jian)测中准(zhun)备使用(yong)(yong)的(de)一次性耗(hao)材，如活性炭管(guan)，微孔滤膜和滤筒等(deng)，购进(jin)时应经过质量(liang)验(yan)收(shou)，验(yan)收(shou)合格的(de)耗(hao)材才可在环境监(jian)测中使用(yong)(yong)，对(dui)需(xu)实验(yan)室准(zhun)备的(de)采样介质（如吸收(shou)液等(deng)）及采(cai)样(yang)器具(ju)，按照实验(yan)室(shi)质量控(kong)制的方法实(shi)施(shi)。

2.现场(chang)检测及采样过程的质(zhi)量控制

采样全过程实行(xing)质量控制，确(que)保采集的样品的精确性(xing)、准确性(xing)、可比性(xing)、代表性(xing)及完整(zheng)性(xing)。

2.1依(yi)据(ju)监(jian)测方案确定的采集点位、采样数量、采(cai)样时间、采样频次、采样体积(ji)、质(zhi)量(liang)保证措施等开展现(xian)场监测及样品采集(ji)，严格执(zhi)行质量保(bao)证措(cuo)施。

2.2规范(fan)填写(xie)现场检测采样记录：规(gui)范(fan)、准确(que)、详细填写(xie)采样记录，现场记(ji)录应现场填(tian)写，切记(ji)事后补记(ji)。记(ji)录应能溯源现场检测采样的(de)过程。

2.3做好(hao)现场监测及(ji)采样(yang)的质(zhi)量监督(du)检(jian)查。不论物(wu)理因素的(de)监测(ce)(ce)还(hai)是化学因素的(de)采样都(dou)应该控制监测(ce)(ce)人员(yuan)是否按照计划实施，核查点位的(de)布置情(qing)况、监测(ce)(ce)频次的(de)选择、采样(yang)时间(jian)的(de)长短等(deng)关键指标的(de)落实情况，及时发现、纠正和解决现场监测过程中(zhong)出现的各类问题(ti)来控(kong)制监测的(de)数据更具(ju)可靠(kao)性、采(cai)集的(de)样品(pin)更具(ju)代(dai)表性。

3.样品运输和贮存中的质量控制

环境(jing)样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)种类很多，不(bu)同的样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)保(bao)(bao)存(cun)的方式不(bu)同，在采样(yang)(yang)前需对样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)进(jin)行预估，准(zhun)备(bei)适当的器具、冰袋或者保(bao)(bao)存(cun)剂等，在采样(yang)(yang)后(hou)依据样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)类别进(jin)行分类保(bao)(bao)存(cun)，同类别的样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)依据现场情(qing)况对样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)合理选(xuan)择(ze)保(bao)(bao)存(cun)条件，保(bao)(bao)证样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)相互之间不(bu)受影响，从而降低物理因(yin)素(su)及化学因(yin)素(su)对样(yang)(yang)品(pin)(pin)(pin)(pin)性(xing)质(zhi)的改变。

做好样品(pin)(pin)运(yun)输过(guo)程中的质量保证。样品(pin)(pin)的运(yun)输要严格按照预先(xian)制(zhi)定的方案进行，设(she)立专人保管样(yang)品。

实验室(shi)样(yang)品管理员接(jie)收样品(pin)时要检(jian)查样品的包装、标签以及外观(guan)是否完好；样品的名称、采样(yang)地点、样(yang)品数量形态等内容是否一致；检(jian)查(cha)样品是否有损坏、污染(ran)或已过有效期，样品(pin)的编号是否符合唯一性(xing)的要求(qiu)；检查应做好详细记录。对于不合(he)格(ge)样(yang)品必须要求采样(yang)人员(yuan)(yuan)重(zhong)新采样(yang)，合(he)格(ge)样(yang)品分发到(dao)相应的检(jian)验分析人员(yuan)(yuan)，同时做(zuo)好交接记录。

4. 实验室质(zhi)量控制

4.1积(ji)极参加能力和实验室间(jian)比对(dui)，确定实(shi)验室是否具(ju)备出具(ju)准(zhun)确分(fen)析结果的(de)能(neng)力，有助于(yu)实验室发现和纠(jiu)正问(wen)题，提高分析(xi)质(zhi)量。

4.2实验室内质量(liang)控制方式包括：仪器比对、人员比对、方法(fa)比对、留样(yang)再测(ce)和其他有效(xiao)的技术核查，实验室内质(zhi)量控制可以(yi)发现(xian)随机误差和新出现(xian)的系统误差，能及时(shi)、正(zheng)确评价分析数(shu)据(ju)的质量(liang)。

4.2.1仪器比(bi)对(dui)实验：当某项目(mu)可以(yi)通过两(liang)种不(bu)同仪器进行检(jian)测时，可以(yi)采用仪器比(bi)对(dui)方(fang)式进行内部质(zhi)量控制。仪器比(bi)对(dui)指同(tong)(tong)(tong)一(yi)检测人员运(yun)用不同(tong)(tong)(tong)的仪器设备(bei)对相(xiang)同(tong)(tong)(tong)的样(yang)品使用相(xiang)同(tong)(tong)(tong)环境条件进行检测，通(tong)过比较检(jian)测结果(guo)，判定仪器(qi)性能检(jian)测结果(guo)的准确性。其(qi)主要目的是评(ping)价(jia)不同检测仪器的性能(neng)差异，如灵敏度、准确度、精密度(du)、抗干扰能力等对(dui)检测结果的(de)影响(xiang)。实(shi)(shi)验(yan)室应针(zhen)对(dui)设备(bei)比对(dui)试验(yan)出现的(de)问题(ti)分析原因，采取改进措施，从而提高实(shi)(shi)验(yan)室检测数(shu)据的(de)准确(que)性、稳(wen)定性和可靠性。定期开展设备(bei)比对(dui)活动，可确(que)保检测同一(yi)项目的(de)不同设备(bei)之间没(mei)有较大的(de)差异。

4.2.2人员比对实验：采(cai)用相同的检(jian)验检(jian)测方法及仪器设备，在(zai)相同的环境条件下(xia)仅由不(bu)同的检测(ce)(ce)人员对同一(yi)样品进行的试验。比对试验结(jie)(jie)束(shu)后，实验室(shi)比较(jiao)分(fen)析检测(ce)(ce)结(jie)(jie)果的一(yi)致性(xing)(xing)，评价检测(ce)(ce)人员对检测(ce)(ce)结(jie)(jie)果准确性(xing)(xing)、稳定性(xing)(xing)和可靠性(xing)(xing)的影响，以(yi)及考核检测(ce)(ce)人员的技术能力水平，判断检测人员操作是否正确(que)、熟(shu)练，并考察其(qi)解决实(shi)际问题(ti)的能力。

4.2.3方法比对实验(yan)：当某项试(shi)验可(ke)由多(duo)种方(fang)法进(jin)行(xing)操作(zuo)时，实(shi)验室可(ke)考虑(lv)采用方(fang)法比对(dui)试(shi)验的(de)方(fang)式进(jin)行(xing)内(nei)部(bu)质量控制(zhi)。方(fang)法比对(dui)是不同检测方(fang)法之(zhi)间的(de)比对(dui)试(shi)验，指相同(tong)检测人员对同(tong)一样品采用不同(tong)的检测方(fang)法检测同(tong)一项目。主(zhu)要目的是评价不同(tong)检(jian)(jian)测方法的检(jian)(jian)测结(jie)果(guo)是否存在显著性差异；不同检测(ce)方(fang)法对检测结果准确性、稳(wen)定性和可靠性的是否有(you)影响。判定(ding)其可(ke)比(bi)性，以验证方法(fa)的可(ke)靠性

4.2.4留样再测(ce)(ce)(ce)实(shi)验(yan)(yan)；样品在有效(xiao)期内的(de)(de)(de)不同(tong)时间段对(dui)同(tong)一样品进行(xing)检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)。通过前后(hou)两(liang)次检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)结(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)一致(zhi)性(xing)判(pan)断检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)过程是否存在问题，验(yan)(yan)证检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)数(shu)据的(de)(de)(de)可靠(kao)性(xing)和(he)稳定(ding)性(xing)。检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)结(jie)(jie)束后(hou)应将检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)结(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)进行(xing)比较，如果(guo)(guo)(guo)两(liang)次检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)数(shu)据结(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)在误差范围内，说明实(shi)验(yan)(yan)室对(dui)该项(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)能(neng)力持续(xu)有效(xiao)。若不在应分析原因(yin)，采取纠正措施。留样复(fu)测(ce)(ce)(ce)的(de)(de)(de)样品性(xing)能(neng)指标(biao)稳定(ding)较好，才能(neng)验(yan)(yan)证检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)结(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)公正性(xing)；验(yan)(yan)证检(jian)(jian)测(ce)(ce)(ce)见结(jie)(jie)果(guo)(guo)(guo)的(de)(de)(de)再现性(xing)。

5. 样品(pin)测定(ding)过程中(zhong)的(de)质量控制

5.1方法的选择：根据样(yang)(yang)(yang)品(pin)来源(yuan)、测定项(xiang)目的(de)要求，首先(xian)选用与样(yang)(yang)(yang)品(pin)类型(xing)和(he)采样(yang)(yang)(yang)方(fang)法相适宜(yi)的(de)经过认证(zheng)的(de)国家标准(zhun)方(fang)法或(huo)地(di)方(fang)行业标准(zhun)，如果没有上述方(fang)法(fa)尽(jin)可(ke)能选(xuan)择已经发布或(huo)有关技术文献或(huo)杂志(zhi)上公布的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)。当实验室采用(yong)的(de)(de)(de)标准(zhun)方(fang)法(fa)作(zuo)废或(huo)者变更(geng)时(shi)，则要启动标准(zhun)变更(geng)程(cheng)序，由检验检测人(ren)员(yuan)提(ti)出申请报告质量(liang)负(fu)(fu)责(ze)人(ren)，最后由技术负(fu)(fu)责(ze)人(ren)批准(zhun)授权使用(yong)新(xin)的(de)(de)(de)方(fang)法(fa)。另外还需做好新(xin)方(fang)法(fa)的(de)(de)(de)验证，确保检验人(ren)员(yuan)、仪器(qi)设备及(ji)现有的(de)(de)(de)检测环(huan)境(jing)能满足(zu)新(xin)的(de)(de)(de)检测方(fang)法(fa)要求。

5.2标(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)物质：在日常检验检测活动中使用有证标(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)物质和质控(kong)样，设有专(zhuan)门的标(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)物质保管人员负责标(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)物质的领取及(ji)登记(ji)，定(ding)期(qi)对标(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)物质进(jin)行(xing)核查，包(bao)(bao)含物质名称、接收日期(qi)、包(bao)(bao)装、保存条件、保存期(qi)限等内容。详(xiang)细记(ji)录其(qi)真实情况，对其(qi)结果(guo)进(jin)行(xing)评价(jia)，保证标(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)物质的溯源性(xing)。

5.3空白试(shi)验(yan)：每(mei)一批次样品检测时都要(yao)做空白实验，空白实验可以检查样(yang)(yang)品在采样(yang)(yang)过程(cheng)(cheng)、运输过程(cheng)(cheng)、人员操(cao)作过以程(cheng)(cheng)及(ji)实验前处理过程(cheng)(cheng)中是否(fou)受(shou)到(dao)污染，也(ye)是判(pan)断样(yang)(yang)品检测结果是否(fou)准确的(de)客观依据。若检出(chu)限＜样(yang)(yang)品(pin)空(kong)白的测定结果(guo)＜方法空(kong)白，说明采样(yang)(yang)过程没有污染(ran)(ran)，但计算时应(ying)扣(kou)除样(yang)(yang)品(pin)空(kong)白测定结果(guo)；若样(yang)(yang)品(pin)空(kong)白的测定结果(guo)较大，说明样(yang)(yang)品(pin)有污染(ran)(ran)的可能，最好重(zhong)新采样(yang)(yang)。微生物检测时应(ying)无菌操作并按标准方法要求做对(dui)照样(yang)(yang)品(pin)。

5.4平行(xing)(xing)(xing)样(yang)(yang)(yang)品(pin)的(de)分(fen)析(xi)：在同一实验(yan)室(shi)，当分(fen)析(xi)人员、分(fen)析(xi)设备和分(fen)析(xi)时(shi)间(jian)都基本相同时(shi)，用同一方(fang)法对随机(ji)抽(chou)取10%-20%的(de)样(yang)(yang)(yang)品(pin)进(jin)行(xing)(xing)(xing)平行(xing)(xing)(xing)双(shuang)样(yang)(yang)(yang)测(ce)(ce)定(ding)(ding)(ding)(ding)。环境(jing)样(yang)(yang)(yang)品(pin)平行(xing)(xing)(xing)测(ce)(ce)定(ding)(ding)(ding)(ding)结果(guo)相对偏差不(bu)得大于(yu)标准分(fen)析(xi)方(fang)法中规定(ding)(ding)(ding)(ding)值。全部(bu)平行(xing)(xing)(xing)双(shuang)样(yang)(yang)(yang)测(ce)(ce)定(ding)(ding)(ding)(ding)中的(de)不(bu)合(he)(he)格(ge)者应重(zhong)新制(zhi)定(ding)(ding)(ding)(ding)平行(xing)(xing)(xing)双(shuang)样(yang)(yang)(yang)测(ce)(ce)定(ding)(ding)(ding)(ding)：部(bu)分(fen)平行(xing)(xing)(xing)双(shuang)样(yang)(yang)(yang)测(ce)(ce)定(ding)(ding)(ding)(ding)的(de)合(he)(he)格(ge)率小于(yu)95%时(shi)，除(chu)对不(bu)合(he)(he)格(ge)重(zhong)做平行(xing)(xing)(xing)样(yang)(yang)(yang)外，应增加(jia)测(ce)(ce)定(ding)(ding)(ding)(ding)10%的(de)平行(xing)(xing)(xing)双(shuang)样(yang)(yang)(yang)，直(zhi)至合(he)(he)格(ge)率到达95%以上。

6.报告数(shu)据处理的质量(liang)控制

检测(ce)数(shu)据的计(ji)算、检验、异常(chang)值(zhi)的剔除(chu)等应(ying)该严格(ge)(ge)按(an)照(zhao)国家相关标准《环境监(jian)测(ce)技术规范》以及监(jian)测(ce)分析质(zhi)量(liang)(liang)(liang)控制(zhi)手册规定执(zhi)行。确保(bao)数(shu)据的转(zhuan)移(yi)过程(cheng)所有信息的一致性，完善检测(ce)监(jian)测(ce)数(shu)据质(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理责任(ren)制(zhi)，严格(ge)(ge)执(zhi)行监(jian)测(ce)数(shu)据审核机制(zhi)，从分析、审查(cha)(cha)到审核等分工负责、层(ceng)(ceng)层(ceng)(ceng)把关，做(zuo)(zuo)到三(san)级审批制(zhi)度，并且做(zuo)(zuo)到对每个(ge)监(jian)测(ce)环节(jie)获取的数(shu)据实施质(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理严格(ge)(ge)审查(cha)(cha)验收制(zhi)度，严把监(jian)测(ce)数(shu)据质(zhi)量(liang)(liang)(liang)关，尤其是(shi)发现监(jian)测(ce)数(shu)据有问(wen)题时(shi)，应(ying)查(cha)(cha)证分析解决(jue)，做(zuo)(zuo)到没有解决(jue)了疑(yi)问(wen)的数(shu)据绝(jue)不上(shang)报。

提高环境(jing)监测(ce)数(shu)据(ju)结果的(de)准确(que)性，保证检验结果的(de)质(zhi)量(liang)，不(bu)能从单一(yi)的(de)某一(yi)方面进行(xing)质(zhi)量(liang)控制。优化(hua)质(zhi)量(liang)控制的(de)方法，扩大质(zhi)量(liang)控制的(de)范(fan)围(wei)是有效的(de)手(shou)段，提高环境监测(ce)技术人员对监测(ce)过程质量(liang)控制的(de)意识是监测(ce)结果准确的(de)保障。                                                                                                                               （质量控制部）